智能取餐柜采用線上外賣平臺APP與取餐柜相結(jié)合的方式，在使用的時(shí)候完全還是可為外賣用戶短時(shí)間儲存食物，并減少外賣騎手配送時(shí)間。智能取餐柜通常內(nèi)置冷熱鏈功能，或者是還可加熱，可冷藏，以防止因存放時(shí)間長，餐品變冷或飲品融化等問題。

　　智能取餐柜的優(yōu)勢在于通過自掃碼節(jié)省時(shí)間。取餐無需排隊(duì)，自助掃描二維碼方便快捷。非接觸式取餐。考慮通過餐柜取走非接觸式食物，以避免爆發(fā)疫情的風(fēng)險(xiǎn)?；虿捎猛耆亟禍?。具有保溫和冷藏功能，確保食品和飲料的新鮮。為送貨員節(jié)省時(shí)間。通過集中倉儲管理，為騎手送貨節(jié)省時(shí)間。特別是在使用的時(shí)候，系統(tǒng)可以自動給用戶發(fā)送短信提醒。當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)送到餐柜后，顧客可以憑餐號在智能餐柜中取餐。在使用時(shí)智能取餐柜實(shí)際上具有保溫和殺菌等功能。在安全溫度范圍內(nèi)保證食品不變質(zhì)，既能保證食品的溫度，又能保持其鮮味;安全消毒殺菌，過期報(bào)警，更能保證口感和食物安全。雖然這樣做有很多好處，但需要注意的是，為了提高回收效率，方便廣大同學(xué)，建議大家在收到取餐信息后，盡量及時(shí)去取餐;基于食品安全考慮，外賣柜管理人員對滯留在餐柜內(nèi)超過一定時(shí)間的外賣進(jìn)行清理;切記不要用智能取餐柜存放一些危險(xiǎn)的物品。

　　在使用智能取餐柜時(shí)還需要注意的是開合后系統(tǒng)會自動檢測到食品已經(jīng)取走，無法重新掃碼輸入收據(jù)。重新取餐代碼;如果您遇到?jīng)]有帶走的商品，只需聯(lián)系客服自取即可!不過，如果取餐時(shí)遇到人群，要注意禮貌排隊(duì)，注意安全!用餐結(jié)束后，關(guān)閉爐排口，確保設(shè)備衛(wèi)生和安全。當(dāng)然還應(yīng)符合外賣平臺兼容使用的要求。商家版應(yīng)具備記錄格口關(guān)聯(lián)訂單、存餐時(shí)間、取餐人、取餐時(shí)間等信息的功能。另外，還應(yīng)該注意的是應(yīng)具備聯(lián)網(wǎng)、通訊、照明、消毒等基礎(chǔ)功能。在操作的時(shí)候還必須要根據(jù)實(shí)際使用場景，宜配置保溫、加熱、制冷、遠(yuǎn)程自動升級等拓展功能。當(dāng)然還有設(shè)備它的照明、消毒、加熱、制冷功能應(yīng)滿足每個(gè)格口單獨(dú)控制或全柜批量操作的需求。消毒功能應(yīng)使用紫外線燈。